Funcionalidade
Software odontológico com IA agêntica — não chatbot de árvore
IA que executa ações reais no sistema: agenda, emite NF, manda receita, calcula custo, gera anamnese. 100+ ferramentas, não FAQ de árvore.
A maioria dos sistemas dental que anuncia "IA" tem apenas chatbot de árvore de decisão — paciente digita, bot mostra opções, escolhe, repete. Densya tem IA agêntica de verdade: 100+ tools registradas que a IA pode invocar pra criar paciente, agendar consulta, emitir nota fiscal, calcular comissão, gerar resumo SOAP, etc. Você digita "agenda Maria amanhã 14h pra restauração no dente 16" e o sistema executa — sem formulário.
O que você ganha
- ~118 tools registradas que a IA invoca conforme a intenção
- Confirmação obrigatória pra ações destrutivas (cancelar, retificar prontuário)
- Auditoria completa de cada chamada de tool (forensics)
- Provider intercambiável: Anthropic Claude ou OpenAI GPT
- Budget mensal de tokens por clínica com alerta
- Prompt customizável (você define tom e regras específicas da clínica)
Capacidades
Chat interno na clínica
Dentista/recepção digita em linguagem natural — IA cria/edita/consulta tudo do sistema.
Anamnese conversacional WhatsApp
Paciente preenche anamnese em chat antes da consulta. IA estrutura no prontuário.
Resumo de paciente
IA lê o histórico completo e gera resumo executivo pro dentista antes da consulta.
Rascunho SOAP
Após consulta, IA gera primeira versão do registro clínico baseado em notas. Dentista revisa e assina.
Insights financeiros
Detecta automaticamente queda de margem, estoque baixo, no-show acima da meta — sem você pedir.
Geração de comunicação com paciente
Email de follow-up, mensagem de aniversário, resposta a queixa — IA escreve, você revisa.
Casos de uso
Agendamento sem formulário
Recepcionista digita: "agenda João Silva amanhã 15h com Dra. Marina pra limpeza". IA verifica conflito, cria evento, envia confirmação WhatsApp pro paciente.
Análise de produtividade
Dentista pergunta no chat: "qual procedimento deu mais margem em julho?". IA cruza receita × custo × hora-cadeira e responde com tabela.
Resposta a queixa em rascunho
Paciente reclama no WhatsApp: "minha restauração caiu". IA gera rascunho de resposta empática + opções de retorno. Atendente humano só revisa e envia.
FAQ
Perguntas frequentes
Quanto custa usar IA no Densya?
IA inclusa em todos os planos com budget mensal de tokens. Clínica média não passa do limite. Quem usa muito (acima de 500 chats/mês) compra pacote extra a partir de R$ 30/mês.
A IA pode acessar dados de qualquer paciente?
Não. RBAC limita: dentista vê seus pacientes, recepção vê agenda mas não evolução clínica. IA respeita exatamente as permissões do usuário que invocou.
IA gera receita médica?
Não. IA pode rascunhar evolução SOAP pra revisão humana, mas qualquer prescrição precisa ser assinada pelo dentista no Memed manualmente. CFO exige autoria humana em receita.
Posso treinar a IA com casos da minha clínica?
Sim — você customiza o system prompt (tom de voz, regras específicas, especialidade). Não fazemos fine-tuning de modelo (esse caminho é muito caro), mas o prompt + RAG sobre seu conteúdo cobre 95% dos casos.
Leitura relacionada
WhatsApp Business para Clínica Odontológica: Estratégia Completa
Como usar WhatsApp Business em clínica odontológica sem ser banido: API oficial, templates, IA agêntica, automação e quanto custa de verdade.